陜西廣播電視臺新聞中心采訪部官方微博@陜視新聞 4月13日消息,車主在西安市市場監(jiān)管局高新分局西部電子商城工商所向聯(lián)合調(diào)查組遞交資料,配合調(diào)查,這是車主與調(diào)查組的首次見面,相關(guān)訴求如下:
1.調(diào)查該車車輛歷史,要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況;
2.車輛PDI檢查是否真實,檢查人員有無資質(zhì),3月22日到3月27日期間又做了哪些檢查,車輛的檢查有沒有檢查到問題,檢查人員有無資質(zhì);
3.沒有任何利益的第三方對車輛進行檢測,如果是質(zhì)量問題依法賠償,如果是三包問題,我們也愿意接受。我們合法維權(quán);
4.調(diào)查4s店在銷售過程中是否侵犯了我的知情權(quán),是否有強制消費,收取的金融服務(wù)費是否合理?要求調(diào)查是否存在違法;每年有多少消費者被動消費;
5.規(guī)范汽車行業(yè)車輛PDI檢查,與從業(yè)人員素質(zhì);
6.奔馳官方要給一個正式的道歉和情況說明;
7.對個人精神方面的損害給予補償;
8.對汽車行業(yè)銷售方面亂象進行整治,維護消費者合法權(quán)益。
本文章轉(zhuǎn)載自:http://www.mszjwz.com(原題為《奔馳女車主首次與調(diào)查組見面 提出調(diào)查車輛PDI檢查是否真實等8點訴求》)


